Güvenli Alışveriş
Herbal Kapıda (Bağımsız Distribütör) internet mağazasında alışverişiniz; teknik, hukuki ve operasyonel güvenlik önlemleriyle korunur.
1. Ödeme güvenliği (PayTR)
Kartlı ödemeler PayTR sanal POS / iFrame altyapısı üzerinden alınır. Kart numarası, CVV ve son kullanma tarihi sitemize iletilmez ve sunucularımızda saklanmaz. İşlemler SSL/TLS ile şifrelenir; bankaların 3D Secure doğrulaması desteklenir. PayTR, PCI-DSS uyumlu ödeme kuruluşu olarak faaliyet gösterir.
2. Site güvenliği
Yönetim paneli ve müşteri hesapları kimlik doğrulama ile korunur. Şüpheli oturum ve ödeme denemelerinde ek kontroller uygulanabilir.
3. Kişisel verilerin korunması
Sipariş, teslimat ve fatura için zorunlu veriler KVKK kapsamında işlenir. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası, KVKK ve Aydınlatma Metni’ni inceleyiniz.
4. Dolandırıcılık önleme
Anormal sipariş, adres veya ödeme davranışlarında sipariş geçici olarak beklemeye alınabilir; doğrulama için sizinle iletişime geçilebilir.
5. Fatura ve kayıt
Sipariş ve ödeme kayıtları yasal saklama süreleriyle muhafaza edilir. Sipariş özeti e-posta ile iletilir.
6. Güvenli alışveriş ipuçları
- Yalnızca resmi domain üzerinden alışveriş yapın
- Ortak bilgisayarlarda “beni hatırla” kullanmayın
- Ödeme ekranında adres çubuğunun kilit/https olduğundan emin olun
- Kart bilgilerinizi e-posta veya telefonla paylaşmayın (biz de bunu asla istemeyiz)
7. Destek
Güvenlik şüphesi halinde derhal [email protected] adresine yazın.
Ödeme altyapısı: PayTR · Desteklenen kart programları arasında Advantage, Axess, Bankkart, Bonus, CardFinans, Maximum, Paraf, World ve diğer banka kartları yer alır (bankanızın taksit/kampanya kuralları saklıdır).